網路遊戲商品及服務之使用者協議

為保障您使用DeNA HONG KONG LIMITED(以下簡稱「本公司」)提供的網路遊戲商品及服務(以下簡稱「本遊戲服務」)的相關權益,請於註冊登記使用本遊戲服務前,詳細閱讀「網路遊戲商品及服務之使用者協議」(以下簡稱「本協議」或「協議」)之所有規定。請您務必詳細閱讀並經三日以上審閱,如您已經詳細審閱並瞭解本協議的所有條款,願意完全遵守本協議與本遊戲服務相關之遊戲管理規章、規則,受本協議條款內容之拘束,請您勾選「同意」鍵或開始進入遊戲;您在使用本公司所作各類服務時,應恪遵本約之諸項規定,並遵守相關法律規定,相關法律規定有所變更時,亦同,如您有違法行為,願自負相關法律責任。
如您為無行為能力人(如未滿七歲之未成年人)或為限制行為能力人(滿七歲但未滿二十歲),應通知您的法定代理人,三日以上詳閱本協議內容,於瞭解並願意遵守本協議內容後,請您勾選「同意」鍵或開始進入遊戲。如您在遊戲內有消費行為,亦應先經您的法定代理人同意,方可有消費行為;如有消費退款、相關消費爭議等事件,請您出具法定代理人書面同意,與本公司聯繫,辦理相關後續事宜。
本協議之規定可能調整與變更,將於遊戲網站首頁公告、遊戲之登入頁面公告最新資訊,並依您提供登錄之通訊資料通知,請您密切注意。如您(或您的法定代理人)不同意調整或變更後之使用者協議條款及內容,請您立即停止使用本遊戲服務。如果您有任何疑問,請立即向我們詢問。
一、立約人雙方當事人
1.您,係本遊戲服務之使用者(以下簡稱「消費者、會員」),請使用本遊戲所提供之遊戲登入頁面進行個人資料綁定。
2.DeNA HONG KONG LIMITED,係本遊戲服務之提供者,代表人:Aoki Koichiro,聯絡電話:(02)2782-6996、客服電子郵件:kf@mobage.tw,網址:http://www.mobage.tw/。
二、消費者年齡
為促進兒童及少年身心健全發展,並保障其相關權益,本遊戲於官方網站登載分級標示。消費者瞭解並確認發佈於本遊戲官方網站的分級信息。
三、消費者同意條款
消費者已經三日以上詳細審閱並瞭解本協議的所有條款,願意完全遵守本協議與本遊戲服務相關之遊戲管理規章、規則,受本協議條款內容之拘束,得進入顯示本合約條款之網頁,並按下「我同意」之按鍵。
消費者為無行為能力人(如未滿七歲之未成年人)或為限制行為能力人(滿七歲但未滿二十歲),消費者應通知法定代理人,三日以上詳閱本協議內容,於瞭解並願意遵守本協議內容後,再勾選「同意」鍵或開始進入遊戲。如消費者在遊戲內有消費行為,亦應先經法定代理人同意,方可有消費行為;如有消費退款、相關消費爭議等事件,請消費者出具法定代理人書面同意,與本公司聯繫,辦理相關後續事宜。
本公司承諾於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面以中文明顯標示。
此外提醒消費者注意,本協議之規定可能調整與變更,將於本遊戲網站首頁公告、遊戲之登入頁面公告最新資訊,並依消費者提供登錄之通訊資料通知,請消費者密切注意。本遊戲服務中如有任何需要「確認」的步驟,如消費者(或消費者的法定代理人)不同意調整或變更後之使用者協議條款及內容,請立即停止使用本遊戲服務。如有任何疑問,請向本公司服務中心(聯絡電話:(02)2782-6996、客服電子郵件:kf@mobage.tw) 提出。
四、會員服務之變更與停止
本公司保留新增、修改或刪除本遊戲服務之全部或局部之權利,於修改後會於遊戲頁面、官方網頁公告,並依消費者提供登錄之通訊資料通知,消費者(或消費者法定代理人)於通知到達後十五日內:
(一)消費者未為反對之表示者,視為接受,就新增、修改或刪除本遊戲服務之全部或局部所可能產生之困擾、不便或損害,本公司對任何會員或第三人均不負任何責任。
(二)消費者為反對之表示者,依終止契約方式處理。
五、收費制度
1.本遊戲為免費制,本遊戲服務內亦提供需額外付費購買之點數、商品或其他服務。收費制度將在官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告載明付款方式及商品資訊。
2.本遊戲收費制度有所調整時,本公司將於預定調整生效日三十(30)日前於網站首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告。會員於註冊帳號時已登入通訊資料者,本公司將依會員之通訊資料通知。
3.收費制度之調整,自調整生效日起按調整後之收費制度計收,若新費率高於舊費率時,會員於新費率生效日前已登錄之付費購買點數或遊戲費用將依舊費率收費。
4.會員訂閱:
4.1我們可能會在遊戲中提供會員訂閱方案(以下簡稱「訂閱」)。訂閱期間可能為每週、每月或其他於遊戲中公告的經常性週期(以下簡稱「訂閱週期」)。
4.2您得依據遊戲中所公布的費用(以下簡稱「訂閱費」)購買訂閱。訂閱應受本合約相關條款約束。
4.3每一訂閱週期結束時,您的訂閱將自動依訂閱週期續訂及收取訂閱費,如果您不再續訂,請於訂閱週期屆至前至Google Play或App Store(視個案而定)訂閱設定中取消訂閱。您不會在上述自動續訂前收到額外的提醒通知,建議您應留意您的訂閱狀態。
4.4您可以隨時透過Google Play或App Store(視個案而定)取消您的訂閱,取消後,您的訂閱將不再自動續訂,並將於該訂閱週期的最後一日終止。如您依本合約條款之約定提出退費申請,我們保留扣除您取消訂閱前我們在訂閱週期中所發放的任何遊戲幣或道具之權利。
六、會員誠實原則
消費者同意在註冊加入新會員時,願意提供各項真實且詳細之個人資料,並隨時更新過時或已變動之部份。
消費者有下列重大情事之一者,本公司依消費者登錄之通訊資料通知消費者後,得立即終止本契約:
(一)利用任何系統或工具對企業經營者電腦系統之惡意攻擊或破壞。
(二)以利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反遊戲常態設定或公平合理之方式進行遊戲。
(三)以冒名、詐騙或其他虛偽不正等方式付費購買點數或遊戲內商品。
(四)因同一事由違反遊戲管理規則達一定次數(不得少於三次)以上,經通知改善而未改善者。
(五)經司法機關查獲從事任何不法之行為。
(六)若會員使用虛偽不正之方式進行「儲值」。
(七)提供虛偽不實個人資料。
消費者有以上所述不當行為致生本公司損害,應賠償本公司一切損害,若涉及刑事案件本公司並將循司法途徑解決。
七、帳號與密碼之保管義務
1.關於個人資料之保護,依相關法令規定處理。於法令許可範圍內,本公司於履行協議目的範圍內,得使用會員之個人資訊以提供消費者接收本公司之遊戲公告、遊戲使用者協議、遊戲管理規則及其他依據本協議需通知會員之事項。
2.本公司於下列情形得公開或向第三人揭露會員之個人資料及記錄歷程:
(1)依法令規定或主管機關要求
(2)依執法機關或相關政府單位之要求,提供會員個人資料,交予執法機關或相關政府單位,協助司法工作之進行
(3)為保障本公司財產與權益
(4)在緊急情況下為保障維護會員或公眾安全
3.除前開情況以外,在未經會員授權時,本公司不得任意出售、交換、出租或公開會員之姓名、地址、電子郵件信箱,以及其他依法受保護之個人資料。
4.消費者同意企業經營者得就消費者之個人資料作成會員統計資料。如該統計資料不涉及揭露消費者之個人身份,消費者同意並允許企業經營者為任何合法公開之使用。
5.會員之帳號密碼,僅供您個人使用,請勿與他人共用帳號密碼,您應妥善保存您的帳號密碼。您可依本公司提供之機制修改密碼。本公司官方人員、活動人員、線上遊戲管理人員不會主動向您要求密碼資料,若發現有此類情況,請您立即回報給本公司進行處理。本遊戲將於契約終止後三十日內,保留會員之帳號及附隨於該帳號之電磁紀錄。若會員發現帳號或密碼遭人偷盜、非法使用或有任何異常破壞使用安全之情形,會員應立即通知本公司,以利本公司採取相關措施。但不得將本公司所採取之措施解釋為本公司對您有明示或默示擔保或賠償責任,對於會員的帳號及密碼遭人非法使用,本公司亦不負任何賠償責任。會員如有申告不實致本公司或第三人權益受損,應負擔一切法律責任。
6.本公司於接獲前項通知後,得暫時停止該會員帳號之使用權、暫時限制第三人本遊戲相關權利,相關處理方式將揭載於遊戲管理規則。本公司將於官方登入口公告通知第三人提出說明,如該第三人未於公告後七(7)日內提出說明者,本公司將直接針對會員遭移轉之電磁紀錄進行回復,電磁紀錄無法回復者,本公司將另行與會員協商,提供補償方案。但會員不使用本公司提供之免費安全裝置或其他可歸責於會員之原因導致帳號遭偷盜、非法使用或其他異常破壞者,本公司將不予回復帳號也不另行提供補償方案。
7.前二項之第三人不同意本公司所採取之措施時,會員得依報案程序,循司法途徑處理。
8.會員因共用帳號、委託他人付費購買或因會員其他過失衍生與第三人間之糾紛,本公司得不予協助處理。
9.本公司於本協議終止後三十(30)日內,仍將保留您的會員帳號及相關電磁紀錄。非因可歸責於會員之事由而終止本協議者,會員得於期間內檢附相關身分證明文件,向本公司辦理帳號續用。超過期限未辦理續用者,除法令另有規定者外,本公司得刪除會員帳號資料及相關電磁紀錄。
八、服務權限
1.本公司將會依當時科技或專業水準可合理期待之安全性,維護本公司電腦系統。但會員應了解並同意,本服務仍可能會出現中斷、故障、硬體損毀、連線不通或駭客入侵等現象。
此現象有可能造成會員使用不便、遊戲執行發生延遲或進度回溯、資料喪失、遭第三人篡改,或其他衍生的會員權益損失,本公司將採合理的措施後,儘速處理回復,為此建議消費者可自行採取另外防護措施。
2.有關本遊戲之一切記錄資料,均屬本公司所有,消費者對於電磁紀錄有使用支配之權利。但不包括本遊戲服務範圍外之移轉、收益行為。於下列任一情形發生時,本公司有權停止或中斷提供服務:
(1)系統設備進行例行性或必要性的維護。為進行本維護而停止或中斷提供服務者,本公司將於維護七(7)日前於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面公告。
(2)本公司伺服器的電子通信服務發生狀況或進行維護,導致無法通訊。如有因伺服器超載導致個人記錄無法寫入之情況發生,會員同意本公司將伺服器重新啟動,讓遊戲回復到未超載時之狀態。
(3)發生突發性之軟硬體設備與電子通信設備故障。
(4)由於天災等不可抗拒的因素,導致企業經營者系統無法進行。
(5)他不可歸責於企業經營者所造成服務停止或中斷。
3.因可歸責於本公司之事由導致電腦系統或電磁紀錄遭受破壞、電腦系統運作異常、會員無法連線至本遊戲時,本公司將立即更正或修復。會員於無法連線期間遭扣除之遊戲費用或遊戲商品,本公司將返還或另行提供補償方案。
4.在調整或變更硬體設備時,會員同意本公司可將會員帳號與遊戲記錄轉移往他處,並願意配合進行相關設定以應付類似情形。
5.如會員使用違法方式上線,甚至攻擊本網路遊戲伺服器,本公司將可對彼方執行永久停權,並要求賠償本公司一切損害與損失。
6.公司將保存三十(30)日內之會員個人遊戲紀錄。如會員對於個人遊戲記錄存疑,請於事發後立即與本公司客服聯繫,申請查核,報存逾時恕不受理。
7.如會員因本網路遊戲之相關資料,在現實生活中與他人進行交易或互易行為,進而產生之各種糾紛,一概由會員自行負責。
8.會員所購買之點數或時數,一經儲值存入會員帳號,即表示會員已經確認進行本網路遊戲之消費;存入會員帳號之遊戲儲值無法轉讓於他人,本公司亦無法進行復原或退費。
9.當本公司無法收到會員經由其他非官方交易方式,購買遊戲儲值之費用時,會員將同意本公司有權停止與該項交易及其相關之遊戲帳號。
九、會員責任與義務
1.會員保證不在本網路遊戲中公布或傳輸任何不實、不雅、不法、誹謗、猥褻、威脅、人身攻擊、種族國家歧視,或侵害他人智慧財產權等資訊,並同意對個人於本網路遊戲公布與傳輸之一切圖文內容負責。
2.會員保證絕不假扮成本公司相關組織,或員工以及客服人員,並且遵從本公司授權人員對於本網路遊戲所作之相關指示。
3.會員願意遵守自身及本公司所在國家之相關法規,以及其他有關國際網際網路之規範與慣例,且絕不從事任何違法之行為。
4.會員同意針對會員言行舉動,是否符合本遊戲管理規範,若有違返,本公司將可依遊戲管理規則對會員所為之處置,或限制消費者進行遊戲之權利。
5.會員同意無條件補償本公司相關組織、人員,因會員所生有關本網路遊戲之違法或違規舉動,所造成之一切損害與責任。
十、遊戲管理規則
1.為規範遊戲進行之方式,本公司得訂立合理公平之遊戲管理規則,本公司之遊戲管理規則或類似規範均為本協議之一部分,與本協議具有相同效力。會員應遵守本公司公告之遊戲管理規則、相關法律規定及一切國際網際網路之規定與慣例,並對其透過本服務傳輸之一切內容負法律責任。
2.會員同意並保證不得於本遊戲、官方粉絲團及其他可供公眾觀賞之地方公佈、散佈、傳送任何譭謗、不實、威脅、不雅、猥褻、不法、或侵害遊戲公司、遊戲代理商及他人相關權益、權利、智慧財產權之言論或諮詢亦不得張貼買賣遊戲帳戶之言論等。
3.遊戲管理規則之變更,應依第十五條之程序為之。
4.遊戲管理規則有下列情形之一者,其規定無效:
(1)抵觸本協議之規定。
(2)剝奪或限制會員之協議上權利。但依本協議及相關法令之規定處理者,不在此限。
十一、申訴權利
會員不滿意本公司提供之連線品質、遊戲管理、費用計費、其他相關服務品質,或對於本公司依遊戲管理規則之處置不服時,得於收到通知之翌日起7 日內向本公司服務中心(聯絡電話:(02)2782-6996、客服電子郵件:kf@mobage.tw) 提出申訴,本公司將於接獲申訴後十五(15)日內回覆處理結果。會員回報第三人利用外掛程式或其他影響遊戲公平性者,亦同。
十二、智慧財產權
1.本公司擁有一切有關本遊戲服務、網站上之內容、相關周邊產品之智慧財產權,以及其他相關服務之所有權利。
2.消費者不得採用任何方對其提供經營(或主機)服務、中間媒介服務,或對其進行攔截、模擬或重定向。這些被禁止的方法包括但不僅限於架設私人伺服器、逆向工程、修改本遊戲,或添加新的組件,亦不得使用某種工具程式來提供遊戲經營(或主機)服務,如有違反須負相關法律及賠償責任。
3.本公司所擁有遊戲代理營運權之特定區域,應分別明訂於各產品包裝及各遊戲官網,消費者應詳加注意相關特定區域限制,並應遵守之。未經合法授權者,不得予以出租、轉售或從事其他營利行為,更不得對本遊戲進行複製(copy)、散佈(distribute)、修改、解碼(Decompile)、還原工程(Reverse Engineering)、反向組譯(Disassemble),或任何更動、破壞等行為,如有違反須負相關法律及賠償責任
十三、內容提供
本公司官方網站及粉絲團之內容如由與本公司有合作關係之公司、業者或廠商所提供,本公司基於尊重他人智慧財產權及其他權益,不對其所提供之內容做任何實質的審查。消費者對於內容之正確性及可靠性,應審慎判斷,該內容如有不實或錯誤,您應該逕行向該內容提供者反映。本公司不對此作任何的擔保。
十四、協議之變更
1.本公司修改本協議及遊戲管理規則時,應於遊戲網站首頁、遊戲之登入頁面或購買頁面公告,並依會員登錄之通訊資料通知公告之。
2.於前項通知到達後十五(15)日內:
(1)會員未為反對之表示者,本公司依契約變更後之內容繼續提供本遊戲服務。
(2)會員為反對之表示者,依會員終止契約方式處理。
十五、終止協議
1.會員得隨時通知本公司終止本協議。
2.若會員逾一年期間未登入使用本遊戲服務,本公司得定相當期限(至少十五日)通知會員登入,如會員屆期仍未登入使用,則本公司得逕行終止本協議。
3.會員有下列情事之一者,本公司按照遊戲網站首頁公告、遊戲之登入頁面公告、會員登錄之通訊資料告知會員後,得立即終止本協議之部分或全部:
(1)利用任何系統或工具對企業經營者電腦系統之惡意攻擊或破壞。
(2)以利用外掛程式、病毒程式、遊戲程式漏洞或其他違反遊戲常態設定或公平合理之方式進行遊戲。
(3)以冒名、詐騙或其他虛偽不正等方式付費購買點數或遊戲內商品。
(4)經司法機關查獲從事任何不法之行為。
因同一事由違反遊戲管理規則達三次以上,經依通知改善而未改善者。
4.本協議終止時,本公司依扣除必要成本後,於三十日內以匯票、或掛號寄發支票或雙方同意之方式,退還會員方所購買但未使用之付費點數,惟已使用之遊戲幣及付費點數將無法退回。
十六、遊戲停止營運
1.因本公司停止本遊戲服務之營運而終止本契約者,應於終止前三十日公告於官網首頁、遊戲登入頁面或購買頁面;若會員於註冊帳號時已登錄通訊資料者,並依會員登錄之通訊資料通知會員。
2.在本公司停止營運且本公司未依前項期間公告並通知時,除應退還會員未使用之付費購買點數或遊戲費用且不得扣除必要成本外,並提供其他合理之補償。
十七、責任限制
會員不正當或違法使用本遊戲服務引發的特殊的、偶發的、間接的、懲罰性的或者繼發性的損失,本公司不負擔損害賠償責任。
會員因合理使用本遊戲服務所產生的實際直接損失,經檢附相關證明文件後,本公司經審酌後將依證明文件所示之損害進行賠償。
十八、送達
1.有關本協議所有事項之通知,會員同意本公司得以遊戲網站首頁公告、遊戲登入頁面公告或選擇依會員登錄之通訊資料為送達;會員登錄之通訊資料若有變更,會員應立即通知本公司。
2.若本公司選擇依會員登錄之通訊資料所為之,以書面通知到達會員,或電子郵件進入會員之電子郵件伺服器中,推定為已送達。
3.因會員故意或過失致本公司無法為送達者,本公司對會員因無法送達所致之損害不負任何賠償責任。
十九、特別規定:
1.因本協議所生糾紛,雙方合意以本公司所在地法院為第一審管轄法院。
2.雙方如基於特定事項另行簽訂文件,包括但不限於:協議書、和解契約等(以下簡稱「補充條款」)時,補充條款視為本協議內容之補充,如協議中部分條款與補充條款相衝突時,補充條款中之約定事項優先本協議適用,補充條款未約定者,適用本協議之相關約定。
3.消費者同意與本公司洽商、締結補充條款時,知悉本公司之未公開之營業資訊、營業秘密、機密資訊、活動規劃、商業決策、相關契約內容(包括但不限於補充條款約定事項)等所有資訊及洽商與締結補充條款之過程,均屬應祕密之範疇,未經本公司書面同意,不得直接或間接揭露予任何第三人,或協助第三人取得前述資訊。
4.若消費者有違反本協議定之行為,應賠償企業經營者所付出的相對應成本與損失。
5.本公司有關本遊戲服務之廣告或宣傳內容亦構成本協議之一部分。
6.本協議條款如有疑義,應為消費者有利之解釋。

DeNA HONG KONG LIMITED





個人資料暨隱私權保護政策

DeNA HONG KONG LIMITED(以下簡稱本公司)為保障您個人資料之安全性,特針對您個人的隱私權擬定本《個人資料暨隱私權保護政策》(Privacy Policy,下簡稱隱私權政策),幫助您瞭解本公司如何保護您在使用本公司各項服務的安全、及如何蒐集、運用及保護您所提供的資訊。若您為未成年人,您應於您的父母親(或監護人)閱讀並了解本政策後方得使用本公司網站、應用程式(APP)與其所附屬之網站活動及參與其他網路連線活動。
為了確保您的權益,本公司依照相關法令於蒐集前告知。本政策將長期於本公司網站、應用程式(APP)等進行公告,本政策進行修訂時,將以公告方式通知您,請您務必密切注意本公司公告。
一、適用範圍
本隱私權政策適用於您在本公司網站、應用程式(APP)與其所附屬之網站活動及參與其他網路連線活動時,所涉及的個人資料蒐集、處理、利用、國際傳遞以及保護措施。但不適用於經本公司網站而連結至第三人經營的網站或網頁等,關於其他網站或網頁的個人資料之保護,適用其各自之隱私權保護政策,本公司不負任何連帶責任。此外,在某些國家,為了避免不當地蒐集及使用未成年人的個人資料,我們可能需請您額外提供您的年齡或您父母親(或監護人)的聯絡資料以取得其同意。
二、蒐集目的及方式
1.本公司將遵循相關法令於進行行銷、客戶管理、內部統計分析、會員管理及其他合於營業登記項目或章程所定業務之需要目的範圍內搜集並使用您的個人資料與隱私,不會將其應用於前述目的以外範圍。
2.當您加入會員、使用各項服務表單填寫或訂購單填寫等服務時,本公司將搜集您的個人資料與隱私,您可自行選擇是否提供資料及所提供資料的完整性,但某些網站、應用程式(APP)功能、服務或活動必須根據您所提供的資料方得使用;請注意,您若不提供完整且正確的個人資料,將可能無法使用部分網站、應用程式(APP)功能、服務或活動。
三、蒐集之類別
1.本公司在以下範圍內蒐集的個人資料包括:
(1)個人辨識:如姓名、地址、電話、相片、電子郵件等。
(2)財務:如銀行帳戶等。
(3)個人描述:如年齡、性別、出生年月日等資訊。
(4)休閒活動及興趣:如嗜好、運動、消費品使用等資訊。
(5)職業。
(6)工作經驗。
(7)其他資料:如檔案、使用報告等資訊。
(8)為了提供您最佳的服務,本網站會在您的電腦中放置並取用我們的小型文字檔案(以下簡稱Cookie),本公司將使用Cookies進行網站管理及記錄您的活動紀錄、網站使用動態等。您可以透過您的瀏覽器設定以變更您Cookies設置;您亦可以關掉Cookies,但可能會導致網站某些功能無法正常執行。
(9)本公司網站及應用程式(APP)管理系統將紀錄您上網的IP位置、瀏覽器種類、使用時間及網站內所瀏覽的網頁記錄等軌跡資料,並依照相關法令對相關軌跡資料進行保存。
2. 根據本公司所提供不同服務目的,本公司可能蒐集您的個人資料類別及情形如下:
(1) 個人資料
當您申請加入會員時,您將會被要求填寫一份您的個人資料,包括姓名、性別、生日、電話、電子信箱等相關資料,並設定您的帳號密碼,以便您日後登入使用會員的各項服務。
(2) 線上交易
如您選擇使用線上交易服務,將會依照您提出的線上交易形態,蒐集您所填寫的訂單相關資料,以確保您完成付款、儲值或物流等消費服務。
(3) 參與活動
您若因參加本公司舉辦之活動或網路調查而提供個人資料、會員帳號或密碼時,亦將一併受到隱私權政策之保護。
(4) 統計與分析
當您於本公司網站、應用程式(APP)或其附屬網站中瀏覽或查詢時,本公司伺服器將自動紀錄您使用連線之IP位置、時間及瀏覽相關記錄。這些資料僅供作流量統計分析及網路服務優化,以便於改善本公司的服務品質,這些資料僅作為總量上的分析,不會和特定個人相連繫。
(5) 其他
除您直接提供的個人資料外,您也可能在本公司合作廠商處主動提供個人資料,並在您同意或為履行契約目的前提下,將您的個人資料提供給本公司。這些資料只會在您同意或為履行契約的服務範圍內利用及處理,不會用於其他用途。
3.特殊或具敏感性的個人資料
我們不會要求您也請您不要提供特殊或具敏感性的個人資料給我們,例如您的病歷、醫療、政治、宗教、哲學信仰、種族、性取向、犯罪紀錄或基因等。
4.您可以自由選擇是否提供您的個人資料給我們,但請您知悉,如未提供足夠資料者(除本條第3款載明的無需提供的特殊或具敏感性的個人資料),部分服務將無法為您提供,敬請見諒。建議您提供完整的個人資料並隨時更新,若因您未提供完整且確實的個人資料,造成您或第三人發生損害時,您應自行負擔一切責任。
四、個人資料利用之期間、地區、對象及方式
1.利用期間
本公司將於營運期間保存您的個人資料,除法令另有規定者外,期間自您使用本公司網站、應用程式(APP)或其所附屬網站服務開始,至該項服務之保存年限或您提出停止使用之請求為止。如您欲刪除或移除個人資料,請循本公司官方聯絡方式與我們聯繫。參加活動者之個人資料使用自活動參與者授權參與活動起始日至活動結束後 (12)個月。依據相關法令規定,活動得獎者之個人資料最長保存七(7)年,屆時銷毀,不作他用。
2.利用地區
(1)本公司所在地區、本遊戲服務營運地區及提供本公司網站、應用程式(APP)與其所附屬網站服務之地區。
(2)您的個人資料將可能在我們位處全球的關係企業、服務供應商、經授權的第三方廠商和承包商間進行跨境傳輸、儲存及處理利用;上述跨境傳輸、儲存及處理利用行為皆將遵循本協定及各國個人隱私及資訊安全之相關法令要求。
3.利用對象
除法令另有規定者外,本公司將僅供您同意之服務目的及本公司內部在相關連之範圍內使用,不會任意將您提供的個人資料轉供其他第三人或移作其他目的使用。但基於履行契約目的,本公司將提供相關資料予協辦單位或合作廠商,以完成履行契約義務。
4.利用方式
基於上述蒐集目的,您的個人資料除用於本公司之會員行銷、客戶管理、內部的統計調查與分析、會員管理等方式以外,本公司將依您的實際需要,將您個人資料利用如下:
(1)個人資料
您在加入會員時所填寫的資料,本公司將會進行手機及e-mail驗證,並用於分析您個人的線上消費行為,以作為將來提供您所需之詳盡資料以及作為設計您活動時之依據。
(2)線上交易
如您選擇使用線上交易服務,本公司將會依照您提出的線上交易形態,蒐集您所填寫的訂單相關資料、金融交易過程(如信用卡授權、轉帳)時直接提交給金融機構以完成金融交易,以確保您完成付款、儲值或物流等消費服務。
(3)統計與分析
當您於本公司網站、應用程式(APP)或其附屬網站中瀏覽或查詢時,本公司伺服器將自動紀錄您使用連線之IP位置、時間及瀏覽相關記錄。這些資料僅供作統計分析及網路服務優化,以便於改善本公司的服務品質,本公司可能針對您提供的資料,以及站內瀏覽時伺服器所產生的紀錄,不定期對這些資料進行總體分析與統計,但不會和特定個人相連繫。
(4)行銷目的
本公司將利用您之地址、郵件、電話號碼進行本公司或合作廠商商品之行銷宣傳,並為此完善向您提供的遊戲服務。
(5)會員服務
本公司將利用您所提供之各項資料提供您各項服務及福利,包括:訂閱電子報、活動參與、虛擬或實體商品及贈品寄送、其他會員服務(本公司將利用您所提供之各項資料提供其他各項會員服務,包括本公司所提供的服務及產品之市場研究報告、定期通訊、活動邀請、市場訊息等)。
(6)行政或司法機關所需
基於法令、行政或司法機關之要求,本公司將提供您於本遊戲中之所有個人資料。
五、個人資料行使之權利及方式
1.就您交付予本公司之個人資料,得依法律規定向本公司請求下列事項:
(1) 查詢或請求閱覽。
(2) 請求製給電子版複製本。
(3) 請求補充或更正。
(4) 請求停止蒐集、處理或利用。
(5) 請求刪除。
2.以上請求,須符合本公司申請程序或法令規定。提醒您,若您就您的個人資料向本公司查詢、請求閱覽個人資料或請求電子版複本時,本公司將酌收必要成本費用。
3.您可循本公司官方聯絡方式與我們聯繫並申請。為保護您的隱私,申請時需填具申請文件,並提交可資確認身份之證明文件,若未提供或有提供不實之情形以致於無法確認您的真實身份,本公司將無法受理您的請求。若委託他人代為申請者,應出具委任書,並提供本人及代理人可資確認之身份證明文件。
六、您應提供正確的個人資料
1.所有關於您的個人資料之欄位請務必確實填寫,若您無法提供完整且確實的個人資料,將影響本公司和您的聯繫、完成交易、提供服務、身份驗證或處理消費、交易或客訴問題,建議您提供完整的個人資料並隨時保持更新。
2.若您未提供完整且確實個人資料,對您及第三人造成損害時,您應負擔一切責任。如因您提供的不實資料發生爭議(例如偽冒身分),本公司將依法追訴。如造成本公司損失,本公司將向您請求損害賠償。
七、安全維護
本公司將採行適當之安全措施,並盡力以合理之技術及措施,依相關法令辦理安全維護事項,防止您的個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏。
本公司不會主動揭露您的個人資料,但有下列情形之一者,本公司得向特定人公開您個人資料:
1.您或您的監護人授權本公司揭露、使用或提供;
2.違反本公司網站或產品之使用者條款等;或因您的行為對本公司、本公司之網站、權利、產品或其他用戶造成損害或干擾;或受損害、干擾之人因而對您採取法律行動;
3.刑事偵查、法律訴訟、強制執行或其他司法行為;
4.為遵守有關法律規範或主管機關命令。
八、自我保護措施
1.請妥善保管您的密碼及/或您的任何個人資料,不要將您的個人資料提供給任何人,建議您的密碼避免設定為與其他的遊戲、網站、應用程式(APP)、信箱、社群、論壇的密碼相同。
2.在您完成繳費、取閱電子郵件、結束遊戲等程序後,務必記得登出帳戶,請不要與他人共用帳戶與密碼。若您與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗或消除瀏覽記錄等,以防止他人讀取您的個人資料或信件。
3.請不要開啟來路不明的網站或附件檔案;不要安裝或執行來路不明之程式,或前往外掛網站、論壇等,以防止您資料的外洩與避免電腦遭木馬程式或其他病毒植入。
4.官方人員、活動人員及線上遊戲管理人員等,皆不會主動向任何玩家要求密碼資料,若發現有此類情況,請您立即回報給本公司進行處理。
九、隱私權政策變更
1.本隱私權政策的解釋、修改及更新權均屬於本公司所有。
2.本公司有權自行修訂本隱私權政策,相關修正將會公告於本網站或應用程式(APP)內,或以電子郵件方式通知您,請您密切注意以保障個人權益。
3.如果您不同意本隱私權政策及其變更之內容,請您立即停止使用本公司網站、應用程式(APP)與其所附屬之網站服務。本隱私權政策將長期於本公司網站進行公告,須請您自行密切注意;當您於隱私權政策變更後繼續使用本公司服務,表示您已同意本隱私權政策及其變更之內容。
十、安全聲明
1.本公司將以採取合理安全防護和預防措施確保您個人資料安全。但仍無法完全排除著您的個人資料可能會被未授權的第三方廠商取得,或受到電腦病毒攻擊及其他安全風險。
2.若您通過本網站連結至其它網站,您應知悉第三方廠商網站不受本公司管轄,本公司亦不對其行為負責。請注意:您自身提供給第三方廠商的個人資料不受本隱私權政策制約,我們強烈建議您仔細瞭解第三方廠商隱私和安保方面的協議或條款。
3.任何情況下,請您注意小心妥善保管個人資料,若因您自身原因導致您個人資料或隱私洩露,造成您的損失或其他不利影響,本公司對此不承擔任何責任。
十一、未成年人特別事項
1.本公司網站、應用程式(APP)與其所附屬之網站活動及其他網路連線活動並非特別為未成年人/兒童設計,未成年人使用本公司服務時,若同意本公司蒐集、利用其個人資訊時,應在法定代理人或監護人之同意下為之。法定代理人或監護人得隨時請求本公司停止特定帳號及其相關之個人資料之蒐集、處理及利用行為。
2.未盡事宜依相關法令辦理。
十二、其他事項
本隱私權政策若存在與您所在地的法律規範不一致的條款,請以當地法律規範為準。

DeNA HONG KONG LIMITED